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　　，《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。商家所售商品冒充权利人店铺的发膜，产品功效不明，属于消费者欺诈。网友有权申请退款并主张惩罚性赔偿。并有权向平台投诉，平台在接到投诉后应及时下架假货、删除相关链接。

　　他还表示，晓华可以保存视频原始素材，对侵权账号、视频链接、商品页面，销售数据截图或者录屏，必要时做公证或可信时间戳存证。而消费者则可以保存订单、支付凭证，到货凭证，必要时找品牌方出具鉴定报告。然后根据《消保法》规定要求退一赔三的赔偿，金额不足500元按500元算。平台对对商家资质、商品备案信息、广告内容负有审核义务，未审核或审核不严致售假侵权，可能承担连带责任。若平台无法提供商家真实信息时，消费者可要求平台先行赔付。而盗用视频的商家侵犯晓华著作权，需停止侵权、赔偿损失。同时对消费者构成欺诈，需退一赔三，同时其涉嫌虚假宣传、不正当竞争的行为，还需要承担相应民事赔偿。